КНД 1167003. Уведомление об отказе в приеме

Содержание

Ответы ИФНС, ответы ФНС России

КНД 1167003. Уведомление об отказе в приеме

Документооборот с ИНФС осуществляется в соответствии с Приказом ФНС России от 31.07.2014 № ММВ-7-6/398@.

От оператора электронного документооборота «Такском» в течение 2 часов с момента отправки поступит подтверждение даты отправки.

В течение 1 рабочих суток с момента отправки отчёта (бухгалтерской отчётности) из ИФНС вам поступят следующие документы:

  • «Извещение о получении» или «Сообщение об ошибке».
  • «Квитанция о приёме» или «Уведомление об отказе».

В течение 2 рабочих суток с момента формирования квитанции о приёме вам поступят «Извещение о вводе» или «Уведомление об уточнении».

Сроки поступления подтверждений на отчёты 2-НДФЛ утверждены Приказом ФНС России от 16.09.2011 № ММВ-7-3/576@.

В ответ на отчёт вам поступят:

  • «Подтверждение оператора» — в течение 2 часов с момента отправки отчёта;
  • «Извещение о получении отчёта 2-НДФЛ» поступает из ИФНС в течение следующего дня с даты отправки отчёта;

Результат обработки отчёта — документы «Реестр сведений о доходах физических лиц» и «Протокол приёма сведений» отчёта поступают из ИФНС в течение десяти календарных дней с даты отправки отчёта.

Представленными считаются сведения, прошедшие форматный контроль и зафиксированные в «Реестре сведений о доходах физических лиц».

Если по истечении рабочих суток после отправки отчёта вы не получили какое-либо из подтверждений, необходимо проверить работоспособность ИФНС на форуме поддержки Абонентов.

Если ИФНС работоспособна, необходимо:

  1. Перейти в раздел «Нет подтверждений» на форуме поддержки Абонентов;
  2. Нажать кнопку «Новая тема»;
  3. В строке «Заголовок» указать название темы (например, «Нет подтверждений»);
  4. В поле «Сообщение» указать:
    • Дату отправки отчёта;
    • Вид отчёта, на который не поступил ответ;
    • Ваши контактные данные (ФИО и телефон/ e-mail);
  5. Нажать кнопку «Создать новую тему».

Мы обратимся в ИФНС и сделаем всё возможное, чтобы как можно скорее разрешить эту ситуацию. Наши сотрудники в течение 2 часов в созданной вами теме оповестят вас о ходе решения вопроса.

После приёма почты сообщения попали в папку «Проблемы входящей почты» программы «Референт»

Письмо, попавшее в «Проблемы входящей почты», следует сначала расшифровать: правой кнопкой мыши щёлкнуть по письму и в выпадающем списке выбрать «Обработать повторно».

Если письмо расшифровать не удалось, то необходимо:

  • Проверить, вставлен ли ключевой носитель (дискета, flash-накопитель, Token и т. д.);
  • Переустановить личный сертификат: в программе «КриптоПро CSP» открыть закладку «Сервис» → нажать кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере» → «Обзор» → выбрать необходимый контейнер → «Далее» → «Установить»;

Проверить, работает ли программа «КриптоПро».

  • В программе «Референт» открыть выпадающее меню «Сервис» → «Диагностика рабочего места».
  • В открывшемся окне открыть закладку «Проверка криптографии» поле «Проверка криптоопераций». Если в данном поле отсутствуют какие-либо сообщения, то программа «КриптоПро» работает корректно. Если в поле присутствуют сообщения о неработоспособности программы, вы можете воспользоваться данной инструкцией для исправления возникшей ситуации.

Если «КриптоПро» не работает, проверить, есть ли на компьютере другие криптопровайдеры (например, Vipnet CSP, LISSI CSP и т. д.).

Если да, установить их все, кроме «КриптоПро», на другой компьютер либо удалить.

Если нет, переустановить программу «КриптоПро CSP».

Если ситуация сохранится, следует обратиться в наш Контакт-центр:

Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее решить этот вопрос.

Чтобы предотвратить подобные ситуации в дальнейшем, рекомендуем добавить «Референт» в исключения антивирусных программ. Информация об этом есть в статье «Часто задаваемые вопросы о программе «Референт».

Уведомление об отказе «Представитель не имеет полномочий подписи и представления налоговой отчётности» либо «Отсутствуют сведения о доверенности»

Существует несколько причин для формирования такого отказа со стороны ИФНС:

1. В налоговую инспекцию не была предоставлена копия доверенности.

В таком случае необходимо предоставить её лично.

2. Копия доверенности предоставлена в ИФНС, но информация о ней не была внесена в базу инспекции.

3. Данные заполненной доверенности в «Референте» не совпадают с данными о доверенности, хранящимися в ИФНС.

В этих случаях вам необходимо обратиться в инспекцию для разрешения сложившейся ситуации.

Если при обращении в ИФНС вам отказывают в помощи, следует обратиться в наш Контакт-центр:

Мы обратимся в ИФНС и сделаем все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее решить этот вопрос.

Сообщение об ошибке «Не удаётся найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки»

Данное сообщение поступает, если отправленный отчёт зашифрован с помощью неактуального сертификата ИФНС.

Вам необходимо:

1. Обновить настройки системного ящика:

  • в программе «Референт» выбрать «Параметры» → «Настройка» → «Загрузить настройки» → «Настройки будут получены от специализированного оператора…»;
  • выбрать личный сертификат, нажать «Далее» → «Готово» и в нижней части настроечного окна обязательно нажать «ОК».

2. Заново выгрузить отчёт и отправить в ИФНС.

Уведомление об уточнении «Неправильное указание сведений о руководителе»

Необходимо проверить в отправленной декларации ФИО подписанта.

1. Если в ФИО допущена неточность, это значит, что и в сертификате подписи ФИО руководителя указаны некорректно.

Необходимо:

  • произвести внеплановую замену сертификата;
  • исправить ФИО руководителя в налоговой декларации на титульном листе и повторно отправить исправленный расчёт в ИФНС.

2. Если в поле «Подписант» указаны ФИО другого сотрудника, имеющего право подписывать отчётность (например, бухгалтера), необходимо:

  • в налоговой декларации на титульном листе проставить признак «2» — представитель налогоплательщика;
  • заполнить информационное сообщение о доверенности;
  • предоставить в налоговый орган доверенность уполномоченного лице на бумажном носителе.

3. Если декларацию должен подписывать руководитель организации и вы убедились, что на титульном листе отчётности ФИО руководителя заполнены верно, то данное сообщение могло поступить, если сведения, содержащиеся в ЕГРН (Едином государственном реестре налогоплательщиков), не соответствуют данным, указанным в отчётности.

Вам следует обратиться в ИФНС и уточнить написание ФИО в ресурсе ЕГРН. После исправления данной ситуации необходимо в течение пяти рабочих дней отправить корректирующий отчёт (если это возможно для данного вида отчётности).

Уведомление об уточнении с текстом «Неправильно заполнены реквизиты…»

Необходимо в программе «Референт» открыть состояние пакета документов. В открывшемся окне выбрать 6 пункт → «Уведомление об уточнении» и нажать на кнопку «Просмотр». После этого в окне «Просмотр» нажать на кнопку «Версия для печати».

В открывшемся pdf-документе необходимо ознакомиться с причиной поступления данного сообщения. Если у вас нет программы для просмотра pdf, то скачать программу Adobe Acrobat Reader можно со страницы http://get.adobe.com/ru/reader/otherversions/.

Если в «Уведомлении об уточнении» не указана причина поступления данного сообщения, то следует обратиться в ИФНС, чтобы узнать, почему отчёт не принят и что нужно сделать для разрешения этой ситуации.

Код ошибки 0200200017 «Файл с таким именем уже зарегистрирован»

Данное сообщение поступает, если вы ранее отправляли документ или приложения к нему с таким же именем. В «Сообщении об ошибке» или «Уведомлении об уточнении» указано имя файла, который вызвал данное сообщение.

Если вы повторно направили в ИФНС ранее представленный документ или приложения к нему:

  1. Заново сформируйте документ (в том числе и файлы приложений) в бухгалтерской программе.
  2. Укажите тот же номер корректировки, что и в ранее отправленном документе (если вы представляли документ как первичный, то и повторно представить его нужно как первичный).
  3. Отправьте документ в ИФНС.

Важно! Если вы повторно направляете отсканированный документ, вам нужно его переименовать.

Если вы отправляете документ или приложения к нему впервые, такое сообщение означает, что в ИФНС отчет обработали повторно. Статус обработки документа вы можете узнать:

  • с помощью сервиса «ИОН-offline»;
  • если обратитесь в ИФНС.

Источник: https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/otchetnost/otchetnost-fns/otvety-fns/

Как составить уведомление об отказе в приеме электронного документа

КНД 1167003. Уведомление об отказе в приеме

Электронный документооборот между фискальным органом и налогоплательщиком был введен на законодательном уровне в 2010 году в рамках реализации положений ст. 1.1 и ст. 10 закона №229-ФЗ. В связи с нововведением появилось множество вопросов относительно порядка подачи документов в электронном виде и контроля их проверки и принятия налоговой службой.

В 2011 году ФНС в своем приказе №ММВ-7-6-169@ указала ряд правил подачи электронной документации и закрепила право на предоставление в таком виде ряда документов, требуемых от налогоплательщика для проверки и расчета размера налогов.

К данным документам были отнесены уведомления о вызове, решения о возобновлении/приостановке проверки, о привлечении к ответственности, об отказе в возмещении/возмещении заявленного НДС.

В 2009 году отдельным Приказом ФНС № ММ-7-6/85 была утверждена форма уведомления об отказе в приеме электронного документа с обоснованием причин.

Новый порядок оборота

В 2019 году фискальным органом были внесены изменения в порядок направления электронной документации, призванной регулировать полномочия сотрудников налоговой инспекции в отношении плательщиков налогов и сборов.

Положения Приказа № ММВ-7-2/149@ сообщают, какие документы могут электронном направляться налоговой. Согласно пункту 5.1 статьи 23 налогового законодательства, с 2019 года при подаче отчетности в электронном виде, налогоплательщиком вводится обязанность передачи квитанции о приеме отчетности с 6-дневный срок с момента отправки уведомлений сотрудниками ФНС.

Статья 23. Обязанности налогоплательщиков (плательщиков сборов, плательщиков страховых взносов)

Общие нюансы обмена

При осуществлении взаимодействия электронно, в обязательном порядке требуется визирование ЭЦП (электронной цифровой подписью), выдаваемой удостоверяющими центрами, список которых приводится на официальном интернет-портал ФНС.

Согласно новому порядку, сотрудник инспекции должен сформировать бумажный документ, а затем направить его плательщику налогов в виде электронной версии. После получения документа получатель обязуется направить ответный документ, подтверждающий факт принятия (квитанция или уведомление об отказе).

Любой из вариантов ответа требует визирования электронной подписью, подтверждающей факт донесения информации до адресата. Отказ в приеме документа от налоговиков может быть отправлен при выявлении какого-либо расхождения (ошибки) в документе.

Если налоговики получают подтверждающую прием квитанцию, бумажный вариант не высылается. Так как документ считается полученным адресатом по истечение 6 дней с момента отправки, налогоплательщику рекомендуется хранить бланки от налоговой, а также все квитанции о получении или отказе от получения.

В рамках электронного взаимодействия налогоплательщик вправе выслать налоговикам уведомление об отказе, если установлен факт ошибочной отправки документации неверно указанному адресату, или при расхождении формата документа, отсутствия ЭЦП, несоответствии подписи электронному варианту.

После получения уведомления об отказе в приеме электронного документа налоговый орган предпринимает действия по устранению ошибок и приведению формата в соответствие. Для исключения последствий технического сбоя при отправке, инспекция, не получив своевременно подтверждения, должна отправить бумажный документ по почте.

Согласно установленному порядку, каждое предприятие или предприниматель регулярно проверяет рабочую почту, поэтому причиной для отсутствия обратной связи от налогоплательщика не может стать факт редкой проверки почты.

Законом установлены следующие виды документов, которые могут предоставляться в налоговую в электронном виде. К числу формализованных электронных документов относят: счета-фактуры, журналы регистрации счетов-фактур, книги продаж и покупок, приемопередаточные акты, накладные по форме ТОРГ-12.

Скачать бланк формы ТОРГ-12

Скачать образец счета-фактуры

Скачать образец заполнения книги продаж по НДС

Образец формы книги покупок

Если документы были оформлены только в бумажном виде, допускается отхождение от принятого формата xml-документов и предоставление сканкопии в форматах tif, jpg, pdf, png, применяемых для отправки неформализованных документов.

Если налогоплательщик получает запрос посредством телекоммуникационного канала запрос из налоговой, в течение рабочего дня должна быть сформирована подтверждающая получение квитанция.

В некоторых случаях предусмотрена возможность передачи уведомления об отказе принимать документы.

Если данный отказ исходит из налоговой, плательщик обязан в установленные законом сроки внести исправления и повторно передать документ с устраненными ошибками.

Бланк уведомления об отказе в приеме электронного документа

Что грозит плательщику при нарушениях

В случае отсутствия налоговой отчетности по налогу на прибыль в установленные законом сроки, налоговый инспектор вправе произвести приостановку приходно-расходных операций по счету налогоплательщика по истечении 10-дневного срока с момента назначенной даты. Например, если срок подачи декларации по налогу на прибыль установлен 28 октября, санкция по блокировке счета может быть применена с 13 ноября, т.е. спустя 10 рабочих дней после назначенной даты.

С 2019 года ФНС установила срок возможности блокировки счета по истечении 10-дневного срока. Теперь налоговый инспектор вправе блокировать счета налогоплательщика в любой момент на протяжении следующего трехлетнего периода (Письмо ФНС № ЕД-4-15/1071 от 27.01.2015). Санкция касается не только приостановке операций по счетам, но и относительно электронных переводов средств.

Основанием для снятия санкций станет передача квитанции, подтверждающей прием документов или предоставление требуемых документов или объяснений. Возобновление операций по счетам произойдет на следующий день после получения ответа от налогоплательщика.

Каков риск штрафа

При подаче декларации согласно утвержденному формату с заверением ЭЦП документ считается переданным в день фиксации спецоператором документа.

Подтверждение получения бумажного документа производится в виде особой отметки штемпелем, проставляемой на описи или конверте.

В дальнейшем при возникновении претензий налоговой к ошибкам в отчете, плательщик может подтвердить факт сдачи декларации в установленные сроки.

Данное правило согласуется НК, а также пп.204, 216 из Административного регламента, утвержденного Министерством финансов РФ. Таким образом, если отчет был предоставлен вовремя, но с ошибками, штраф за несвоевременную подачу отчетности не может быть начислен.

Налоговым законодательством (ст. 119 НК РФ) предусмотрено наказание только при неисполнении сроков передачи деклараций, независимо от факта принятия/непринятия отчета налоговой.

Статья 119. Непредставление налоговой декларации

Схемы контроля

Контроль отправки и получения отчетности производится согласно Методическим рекомендациям, утвержденным ФНС приказом № ММВ-7-6-398 от 31.07.2014) в три этапа:

Первый этапТехническая проверка в течение первых 4 часов с момента отправки документа. На данном этапе проверяется формат присланного электронного документа и имя отправителя. По окончании проверки инспектор вышлет сообщение с подтверждением получения или уведомит о наличии ошибки. Если получено сообщение о наличии проблем, необходимо их устранить и выслать файл повторно.
Второй этапПредставляет собой проведение проверки реквизитов, а также подлинности ЭЦП, структуры, имени, формата самого документа. На прохождение данного этапа первичного контроля отводится 4 часа после прохождения техконтроля. При отсутствии уведомления об ошибке в течение установленного срока, этап считается пройденным.
Третий этапВ следующие четыре часа проводят окончательную проверку, представляющую третий этап контроля. По итогам контроля инспектор отправит квитанцию, подтверждающую принятие документа, либо сообщение об отказе с обоснованием.

После проверки отчет вносится в базу с проверкой на логические и фактические ошибки. Срок внесения в базу данных ограничен следующим рабочим днем.

Образец заполнения уведомления об отказе в приеме электронного документа

Указание оснований в уведомлении об отказе в приеме электронного документа

В процессе проверки документации, инспектор может отказать в приеме, основываясь на следующих причинах:

  • отправление документа плательщику ошибочное;
  • присланный файл не соответствует формату;
  • отчет предоставлен с неверной электронной подписью либо она отсутствует вовсе.

Срок для получения ответа от налогоплательщика ограничен шестью днями с момента передачи уведомления от налоговой инспекции. В течение указанного срока плательщик налога должен отправить в ФНС уведомление об отказе или квитанцию приема документа.

Процедура направления документа

Порядок направления электронной документации строго регламентирован на каждом этапе.

Взаимодействие между налоговой и плательщиком происходит следующим образом:

  1. Формирование документа в бумажном виде, подпись и регистрация.
  2. Не позже следующего дня документ оформляется электронно, ставится электронная подпись, идентифицирующая конкретный налоговый орган.
  3. Документ высылается налогоплательщику с фиксацией даты отправки.
  4. От спецоператора налоговая получает подтверждение об отправке.
  5. Если у налогоплательщика нет оснований для непринятия документа из налоговой, формируется квитанция о приеме, которая далее заверяется электронной подписью.
  6. В течение 6 рабочих дней налогоплательщик отправляет налоговый орган сформированную квитанцию.
  7. В случае наличия оснований отказать в приеме входящего документа, плательщик налога производит формирование извещения об отказе, ставит электронную подпись и передает обратно в налоговую инспекцию.

Таким образом, документ с уведомлением об отказе может отправляться в обеих направлениях между налоговым органом и налогоплательщиком на единых условиях.

Источник: http://buhuchetpro.ru/uvedomlenie-ob-otkaze-v-prieme-jelektronnogo-dokumenta/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.